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Questions populaires

Les questions les plus fréquemment posées

Comment créer un compte Trip Mind ?

Créer un compte est simple et gratuit ! Cliquez sur "S'inscrire" en haut à droite de la page, puis remplissez le formulaire avec votre email et un mot de passe. Vous recevrez un email de confirmation pour activer votre compte. Une fois confirmé, vous pouvez commencer à planifier vos weekends !

Combien de voyages puis-je générer gratuitement ?

Les nouveaux utilisateurs bénéficient de 3 générations de voyages gratuites. Chaque génération crée un weekend complet personnalisé selon vos critères. Au-delà de ces 3 voyages, vous devrez passer à l'abonnement Premium pour continuer à bénéficier de notre service.

Quels sont les avantages de l'abonnement Premium ?

L'abonnement Premium vous offre 50 générations de voyages par mois, un accès prioritaire à toutes les destinations, un support client dédié, et des fonctionnalités exclusives comme les suggestions premium personnalisées et l'accès anticipé aux nouvelles fonctionnalités.

Comment fonctionne l'IA de Trip Mind ?

Notre IA analyse vos préférences (destination, budget, durée, ambiance) et combine ces informations avec une base de données de milliers de lieux vérifiés. Elle crée ensuite un planning optimisé incluant des activités, hébergements et restaurants adaptés à votre profil. Le résultat est un weekend sur mesure, réaliste et réalisable.

Puis-je modifier un voyage après sa génération ?

Oui ! Une fois votre voyage généré, vous pouvez l'éditer depuis votre tableau de bord "Mes Voyages". Vous pouvez modifier les activités, changer d'hébergement, ajuster les horaires, ou même ajouter de nouvelles étapes à votre weekend.

Mes paiements sont-ils sécurisés ?

Absolument ! Nous utilisons Stripe, leader mondial des paiements en ligne, pour traiter toutes les transactions. Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Tous les paiements sont chiffrés et sécurisés selon les normes PCI DSS.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Notre équipe est là pour vous aider. Contactez-nous et nous vous répondrons rapidement.